Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Святого Николая!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Как заставить магазин обменять бракованый товар?

1
11:27, 25.11.2015
Как заставить магазин обменять бракованый товар?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Месяц назад купили двигатель для станции водоснабжения, и уже через 2 недели он сгорел. Знакомый електрик посмотрел и сказал что это заводской брак . Так как он был на гарантии я отвезла его обратно в магазин у меня его приняли и сказали что отправят на експертизу. На чеке покупки сделали запись что о том что приняли не исправный. Дата приема 8.11.15 . Сказали что позвонят но так и не звонили. Через две недели они сказали что только сегодня сдали на експертизу . Еще через два дня позвонила и они сказали что его назад привезли и он сломан по нашей вине. Я поехала разбираться они мне показали только разобранный двигатель, когда я сказала что бы показали заключение они сказали что его нет. Так как не было заключения я потребовала замену товара или возврат денег( он стоял 990 грн). Они сказали что будут документы во вторник, поехала вчера по документы мне сказали что их нет и дали четко понять что их и не будет. Поговорила с хозяином магазина по телефону (сам приехать он так и не соизволил каждый раз находил причину)он уже начал мне говорить кучу причин по которых он мог сгореть, я поняла что они его Никуда не отправлялись сами не знаю почему он сломался . Сказал что законов сейчас никто не придерживается и он ничего менять не будет. Что мне делать? Всё-таки это для меня не маленькие деньги и там был действительно заводской брак( это сказали 3 электрика которые его после этого смотрели

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
12:13, 25.11.2015
Консультирует юрист: Юрист

Обращайтесь в службу по защите прав потребителей в вашем городе. адрес службы можно узнать в исполкоме.

______________
С уважением,
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы {lang: 'ru'}