Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Как заставить магазин обменять бракованый товар?

1
11:27, 25.11.2015
Как заставить магазин обменять бракованый товар?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Месяц назад купили двигатель для станции водоснабжения, и уже через 2 недели он сгорел. Знакомый електрик посмотрел и сказал что это заводской брак . Так как он был на гарантии я отвезла его обратно в магазин у меня его приняли и сказали что отправят на експертизу. На чеке покупки сделали запись что о том что приняли не исправный. Дата приема 8.11.15 . Сказали что позвонят но так и не звонили. Через две недели они сказали что только сегодня сдали на експертизу . Еще через два дня позвонила и они сказали что его назад привезли и он сломан по нашей вине. Я поехала разбираться они мне показали только разобранный двигатель, когда я сказала что бы показали заключение они сказали что его нет. Так как не было заключения я потребовала замену товара или возврат денег( он стоял 990 грн). Они сказали что будут документы во вторник, поехала вчера по документы мне сказали что их нет и дали четко понять что их и не будет. Поговорила с хозяином магазина по телефону (сам приехать он так и не соизволил каждый раз находил причину)он уже начал мне говорить кучу причин по которых он мог сгореть, я поняла что они его Никуда не отправлялись сами не знаю почему он сломался . Сказал что законов сейчас никто не придерживается и он ничего менять не будет. Что мне делать? Всё-таки это для меня не маленькие деньги и там был действительно заводской брак( это сказали 3 электрика которые его после этого смотрели

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
12:13, 25.11.2015
Консультирует юрист: Юрист

Обращайтесь в службу по защите прав потребителей в вашем городе. адрес службы можно узнать в исполкоме.

______________
С уважением,
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы