Стоит ли оплачивать услуги если нас ввели в заблуждение

В Украине отношения между потребителями и предоставителями услуг регулируются Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 15 данного Закона, предоставитель услуг обязан предоставить потребителю информацию о цене до заключения договора, а также обеспечить доступность и правдивость этой информации.

Если стоматологическая клиника выставила вам счет, который значительно превышает заявленные на сайте расценки, это может быть нарушением ваших прав как потребителя. Согласно статье 4 Закона, потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о предоставляемых услугах, включая их стоимость.

В случае, если информация на сайте клиники является публичной офертой, клиника обязана соблюдать указанные цены. Если же конечная стоимость услуг отличается, стоматологическая клиника должна была вас заранее уведомить о причинах изменения стоимости и получить ваше согласие на оказание услуг по новым ценам.

Вы вправе обратиться в клинику с требованием объяснить расхождение в стоимости и, при необходимости, провести перерасчет согласно заявленным тарифам. Если клиника откажется удовлетворить ваши требования, вы можете подать жалобу в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей.

Дополнительно, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, предъявив иск о взыскании излишне уплаченных средств, если предоставленные услуги не соответствуют заявленным условиям.