Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Как судиться с интернет-магазином

1
12:29, 27.04.2018
Как судиться с интернет-магазином
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Оформил в интернет-магазине покупку мобильного телефона. На электронный адрес пришло подтверждение с номером заказа где указывалось: наименование товара, количество и цена. После мне перезвонил сотрудник магазина и сказал что я немогу купить этот товар, по указанной ими на момент оформления заказа цене, так как его цена совершенно другая, на много выше указанной изначально.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
12:53, 27.04.2018
Консультирует юрист: Светлана Приймак

Согласно законодательству Украины, оформление заказа в интернет-магазине является предложением заключить договор купли-продажи. В соответствии с частью 2 статьи 641 Гражданского кодекса Украины, предложение заключить договор (оферта) влечет за собой обязательство лица, которое его направило, если данное предложение содержит все существенные условия договора.

Когда вы оформили заказ и получили подтверждение на электронный адрес, это может считаться акцептом вашей оферты со стороны продавца. Таким образом, договор считается заключенным на условиях, которые были указаны в подтверждении заказа.

Согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, договор публичной оферты обязывает продавца выполнять условия, которые были изложены в оферте, если покупатель их принял. Это связано с тем, что интернет-магазин, предлагая товары через публичное предложение, обязан соблюдать условия, представленные в этом предложении.

Кроме того, согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене (статья 15).

В случае если продавец отказывается исполнить договор на условиях, которые были вами акцептованы, вы имеете право требовать исполнения обязательств на первоначальных условиях либо обращаться за защитой своих прав в суд. Важно собрать все доказательства: переписку, подтверждение заказа и иные документы, подтверждающие ваши требования.

Таким образом, действия сотрудника интернет-магазина могут быть противозаконными, и вы вправе требовать исполнения заказа по цене, указанной в подтверждении.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы