Помогите! купил телефон 14 февраля, через 8 дней понял что вибро работает некорректно - пришел в магазин, хотел сделать возврат, они нашли микро потертость на екране и отправили в сервис. 21 числа здал телефон по гарантии с дефектом вибро и камера желтила, в квитанции указали 30 дней на рассмотрение(не знал что по законодательству 14) - подписался. В поле внешний вид указали - следи експлуатации(не знал что это окажеться камнем). после 2 недель они меня набрали, и сказали что отремонтировано все. При проверке в самом СЦ дефекты не были устранены - здал повторно(телефон был в таком же состоянии как я отдавал). После еще 14 дней ожиданий снова набрали - пришел, и о ужас(сразу правда не заметил) явно выражение царапини по бокам смартфона(вскрывали неаккуратно наверно). Телефон конечно же не взял и написал под руководством спилки прав потребителей(по телефону) заявление на имя директора, что б вернули или новый, или деньги(указал и imei и сумму покупки) Сегодня набрал их(мало того что дозваниваюсь к ним на 20 раз) получил - отказ. завтра забирать его еду! помогите, как поступить в такой ситуации, что делать?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
