Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Повернення товару в магазин

1
18:17, 01.02.2019
Повернення товару в магазин
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Доброго вечора придбав у розетці системний блок коли получили несподобався вирішили повернути вислали назад урозетку вже пройшло шість дні дзвонимо до них авони кажуть що вони проводять експертизу товару і що це може тривати до 14 днів як нам правильно поступити товар брався оплатою частинами

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
18:37, 01.02.2019
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право протягом 14 днів з моменту отримання товару повернути його без пояснення причин, якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики тощо (стаття 9 Закону). У вашому випадку, якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, ви маєте право на повернення.

Щодо проведення експертизи, це може бути виправдано у випадку, якщо продавець має сумніви щодо стану товару, який ви повертаєте. Однак, згідно зі статтею 8 Закону України "Про захист прав споживачів", термін проведення експертизи не повинен перевищувати 14 днів з дати отримання товару від споживача.

Якщо після завершення зазначеного терміну питання не буде вирішено, ви маєте право звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів або до суду для захисту своїх прав. Також, рекомендується зберігати всі документи, які підтверджують факт покупки та повернення товару, а також всю переписку з продавцем для можливого доказу у разі виникнення спору.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации


Електрорекет
12:51, 03.01.2017

Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы