Я, як громадянин України, нещодавно здійснив покупку товару в інтернет-магазині, розташованому на території нашої країни. Проте, після отримання товару, я виявив декілька серйозних вад, яких не було зазначено в описі товару на сайті магазину. Я намагався зв'язатися з продавцем, але він відмовляється відповідати на мої запити. Я хотів би знати, які мої права як споживача в такій ситуації? Чи можу я вимагати повернення грошей або заміни товару? Які дії я повинен вжити для захисту своїх прав в цій ситуації? Чи є деякі спеціальні закони або регулятивні акти, які регулюють такі питання? Яким чином я можу використовувати ці правові норми для захисту своїх інтересів?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
