Сгорел 3-х зонный электросчетчик

Согласно законодательству Украины, потребитель имеет право на получение качественных услуг по электроснабжению, а также на возмещение убытков, причиненных некачественным предоставлением таких услуг. В данном случае, если скачок напряжения произошел по вине поставщика электроэнергии, вы имеете право требовать бесплатного ремонта или замены поврежденного оборудования.

Согласно статье 22 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных вследствие недостатков продукции (в вашем случае - услуг по электроснабжению). Важно документально зафиксировать факт неисправности и ее причину, например, составить акт с представителями поставщика электроэнергии.

Кроме того, согласно Правилам пользования электрической энергией, утвержденным Постановлением НКРЭ Украины № 28 от 31 июля 1996 года (с изменениями), поставщик электроэнергии обязан обеспечить надежность и качество поставляемой электроэнергии. Если данные обязанности не были выполнены, это является основанием для требований со стороны потребителя.

Рекомендуется обратиться письменно в "Донецкоблэнерго" с требованием о бесплатном восстановлении работоспособности счетчика, указав на их ответственность за произошедший инцидент. В случае отказа, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.