Здравствуйте!
Я проживаю в г.Горловка, Донецкой обл.
В квартире температура воздуха +10 - +13 градусов и не работает батарея в ванной. Данная проблема существует лет пять( я здесь второй год, точно не знаю)и случилась после ремонтных работ, проведенных ЖЭКом или Теплосетью.
Сначала я обратилась В ЖЭК с устной жалобой. пришел слесарь, сказал, что неправильно сделана отопительная система дома (нет циркуляции) и исправить это никак не возможно.
Далее я подала заявление о составлении уполномоченным лицом акта-претензии о низкой температуре. На следующий день пришли представители ЖЭКа и Теплосети и составили акт о замере температуры.
Через три дня я обратилась в ЖЭК с просьбой выдачи копии акта, так как он был составлен в одном экземпляре. Так же я спросила о дальнейших действиях по поводу устранения данной проблемы, на что получила ответ начальника: "перерасчет делать я не буду и исправлять ничего вам никто не будет, обращайтесь куда хотите, это не моя проблема!".
Каковы должны быть мои дальнейшие действия и в какие инстанции мне следует обратиться, что бы был произведен перерасчет за весь отопительный сезон и была исправлена проблема с отопительной системой дома?
Заранее благодарна!
Я проживаю в г.Горловка, Донецкой обл.
В квартире температура воздуха +10 - +13 градусов и не работает батарея в ванной. Данная проблема существует лет пять( я здесь второй год, точно не знаю)и случилась после ремонтных работ, проведенных ЖЭКом или Теплосетью.
Сначала я обратилась В ЖЭК с устной жалобой. пришел слесарь, сказал, что неправильно сделана отопительная система дома (нет циркуляции) и исправить это никак не возможно.
Далее я подала заявление о составлении уполномоченным лицом акта-претензии о низкой температуре. На следующий день пришли представители ЖЭКа и Теплосети и составили акт о замере температуры.
Через три дня я обратилась в ЖЭК с просьбой выдачи копии акта, так как он был составлен в одном экземпляре. Так же я спросила о дальнейших действиях по поводу устранения данной проблемы, на что получила ответ начальника: "перерасчет делать я не буду и исправлять ничего вам никто не будет, обращайтесь куда хотите, это не моя проблема!".
Каковы должны быть мои дальнейшие действия и в какие инстанции мне следует обратиться, что бы был произведен перерасчет за весь отопительный сезон и была исправлена проблема с отопительной системой дома?
Заранее благодарна!
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
