Как вернуть деньги за отмененный заказ

Если вы оплатили телефон, но получатель отказался от подарка и вы хотите вернуть деньги, вам следует предпринять следующие шаги.

Во-первых, если вы сделали перевод на карту, попробуйте связаться с получателем и попросить вернуть средства добровольно. Если это не помогло, вы можете обратиться в банк, через который был осуществлен перевод, и уточнить возможность отмены или возврата платежа. Обычно банки не могут отменить перевод после его осуществления, но они могут предложить консультацию по дальнейшим действиям.

Если добровольное урегулирование вопроса не удается, вы можете обратиться с письменной претензией к получателю средств. В претензии укажите обстоятельства дела, сумму, которую вы хотите вернуть, и срок для добровольного возврата денег. Важно указать, что в случае невозврата вы намерены обратиться в суд.

Если претензия не будет удовлетворена, вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения. Согласно статье 1212 Гражданского кодекса Украины, лицо, которое без достаточных правовых оснований приобрело имущество за счет другого лица, обязано вернуть это имущество.

Кроме того, если вы считаете, что вас обманули, вы можете рассмотреть возможность обращения в полицию с заявлением о мошенничестве. Согласно статье 190 Уголовного кодекса Украины, мошенничество, то есть завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием, является уголовно наказуемым деянием.

В любом случае, рекомендуется сохранить все документы и переписку, связанные с оплатой и попытками урегулирования вопроса, так как они могут понадобиться в ходе разбирательства.