Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Как вернуть средства за услугу

1
07:21, 01.06.2018
Как вернуть средства за услугу
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте. Воспользовался услугами сервиса zaim-dc.ru по подбору займов. после подписания договора, начали списывать с карты денежные средства в размере 350 рублей 2раза в месяц. Хотел узнать есть ли возможность вернуть эти денежные средства. Так как по моему мнению услуга была некачественно. Начиная с января не подобрали ни одного займа.

Ссылка на оферту:https://zaim-dc.ru/page/pravila_servisa_dengi_klik_publichnaja_oferta

Заранее благодарю за уделенное время

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
07:49, 01.06.2018
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Возврат денежных средств за услуги, которые вы считаете некачественными, возможен, однако требует определенной процедуры и обоснования. В соответствии с законодательством Украины, потребитель имеет право на защиту своих прав в случае предоставления некачественных услуг, что закреплено в Законе Украины "О защите прав потребителей".

Прежде всего, необходимо внимательно изучить условия оферты, на которую вы согласились, и понять, какие обязательства взял на себя сервис и какие права он предоставляет клиентам. Если условия договора предусматривают возврат средств в случае ненадлежащего оказания услуг, то это должно быть указано в разделе, касающемся прав и обязанностей сторон.

В случае отсутствия такой информации или если условия оферты кажутся вам нечестными, вы можете обратиться с письменной претензией к сервису. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право требовать возврата уплаченных денежных средств, если услуга была предоставлена некачественно или не была предоставлена вовсе.

В претензии укажите, какие именно условия договора были нарушены и почему вы считаете услугу некачественной. Приложите все возможные доказательства (переписка, скриншоты, платежные квитанции), подтверждающие ваши слова. Предложите сервису добровольно вернуть деньги в установленный вами срок.

Если сервис откажется удовлетворить вашу претензию, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В этом случае рекомендуется заручиться поддержкой адвоката, который поможет правильно оформить исковое заявление и подготовить необходимые документы.

Также возможно обращение в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, которая может провести проверку деятельности сервиса на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации


gjlrk.xtybt cdtnf
14:13, 02.11.2015

Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы