Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Нарушения предоставления услуг

1
16:44, 16.11.2012
Нарушения предоставления услуг
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте! У меня такая проблема, при подключении интернета и заключения договора с интернет провайдером, я соглашался на одну сумму услуг при оплате! Сегодня я увидел что у меня была поднята скорость и поднята плата за оказание услуг подключения! При выяснении причины, работники фирмы ссылаются на договор оферты который якобы был заключён в электронном варианте без даты, росписи и мокрой печати! У вот у меня вопрос: Имеет ли фирма интернет провайдер, пользоваться этим договором и имеет ли он такую же юридическую силу как и обычный договор?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
17:23, 16.11.2012
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Согласно законодательству Украины, договоры могут заключаться как в письменной, так и в электронной форме. Электронный договор имеет такую же юридическую силу, как и обычный письменный, при условии, что он соответствует требованиям законодательства.

Согласно статье 205 Гражданского кодекса Украины, сделка может быть совершена в любой форме, если законодательством не предусмотрено иное. Электронная форма договора регулируется Законом Украины "Об электронной коммерции". В соответствии с частью 1 статьи 11 этого Закона, электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить договор, подтверждения принятия этого предложения в электронном виде.

Однако, важно, чтобы все условия договора, в том числе и возможность изменения тарифа без согласия абонента, были четко прописаны и доведены до вас. В соответствии со статьей 634 Гражданского кодекса Украины, договор присоединения (в том числе публичная оферта) должен содержать все существенные условия и быть доступен для ознакомления.

Если провайдер изменил условия договора, не уведомив вас должным образом или без вашего согласия, это может быть нарушением статьи 526 Гражданского кодекса Украины, которая требует от сторон договора выполнения обязательств в соответствии с его условиями.

Рекомендуется обратиться к условиям вашего договора и проверить, были ли прописаны возможности и условия изменения тарифа. Если у вас есть сомнения относительно законности действий провайдера, вы можете обратиться с жалобой в Государственную службу специальной связи и защиты информации Украины или в суд для защиты своих прав.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации


gjlrk.xtybt cdtnf
14:13, 02.11.2015

Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы