Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Не качествіний товар а саме Телефон

1
09:05, 03.06.2018
Не качествіний товар а саме Телефон
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Телефон новий гарантія магазину 12міс а Виробника 3рок від виготовлення.Проробив 2місяця начав трохи тормозити но на 5 просто не можливо працювати! Як мені повернути гроші швидко. Томущо я на роботі де телефон мої руки

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
10:00, 03.06.2018
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

У випадку, якщо ваш телефон почав працювати з дефектами протягом гарантійного терміну, ви маєте право вимагати від продавця виконання гарантійних зобов'язань згідно з Законом України "Про захист прав споживачів". Згідно з цією нормою, споживач має право на безоплатний ремонт або заміну товару у разі виявлення істотного недоліку (ст. 8 Закону).

Для того, щоб повернути гроші, вам слід звернутися до магазину з письмовою заявою, в якій зазначити ваші вимоги, а також додати копію товарного чеку та гарантійного талона. Магазин зобов'язаний розглянути вашу заяву протягом 14 днів з моменту її отримання (ст. 17 Закону України "Про захист прав споживачів").

Якщо магазин відмовляється виконати ваші вимоги, ви маєте право звернутися до суду або до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів для захисту своїх прав. Крім того, у разі, коли товар не може бути використаний за призначенням протягом 14 днів з моменту звернення до продавця, у вас є право на повернення грошей (ст. 8 Закону).

Цей процес може зайняти певний час, тому якщо вам терміново потрібен телефон для роботи, ви можете скористатися тимчасовим пристроєм, поки питання не буде вирішено.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы