Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Не поченили ноутбук, как вернуть деньги за ремонт?

1
18:46, 01.02.2013
Не поченили ноутбук, как вернуть деньги за ремонт?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте! Мы ремонтировали ноутбук в сервисном центре, заплатили 540 грн. Гарантию дали на три месяца, но через месяц ноутбук погас, и сейчас после двухнедельной повторной диагностики выяснилось, что починить уже невозможно. Можем ли мы вернуть потраченные деньги? И какой закон в данном случае защищает наши права?
Заранее спасибо.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
19:26, 01.02.2013
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В вашей ситуации вы имеете право потребовать возврат денег за некачественно выполненные услуги по ремонту ноутбука. Согласно статье 10 Закона Украины "О защите прав потребителей", если обнаружены недостатки в выполненной услуге и они не были устранены в течение установленного срока, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы.

Кроме того, статья 8 этого же закона предусматривает, что если недостатки выявлены в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены или возврат денег. Поскольку диагностика показала, что ноутбук не подлежит ремонту, вы имеете основание для возврата средств.

Для этого вам следует обратиться в сервисный центр с письменной претензией, в которой указать ваши требования и приложить копии документов, подтверждающих оплату и проведение ремонта. Если сервисный центр откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы