Нечестный долг по горячей воде Киевтеплоенерго.

В вашем случае важно понимать, что начисление платы за коммунальные услуги должно происходить на основании фактических показателей счетчиков, а не по плановым расчетам, если счетчики исправны и прошли поверку. В соответствии с Законом Украины "О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения" (статья 6), потребитель обязан обеспечивать своевременную поверку счетчиков. Если счетчик не был поверен в установленный срок, поставщик услуг вправе начислять плату по нормативам потребления.

Тем не менее, если вы не пользовались горячей водой, а передавали показатели, необходимо доказать, что попытки передачи данных были предприняты вами надлежащим образом. В таких случаях целесообразно:

1. **Сбор доказательств**: Попробуйте собрать доказательства того, что вы передавали показания счетчиков, например, скриншоты подтверждений отправки данных через сайт или другие подтверждающие документы.

2. **Обращение в компанию-поставщика**: Направьте письменное обращение в компанию, предоставляющую услуги горячего водоснабжения, с требованием провести перерасчет и обосновать начисленные суммы. Укажите, что вы пытались передавать показания через официальный сайт, и приложите имеющиеся доказательства.

3. **Обращение в ГИОЦ и в органы государственной власти**: Если компания отказывается пересматривать начисления, вы можете обратиться в Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей или в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), с жалобой на неправомерные действия компании.

4. **Юридическая консультация**: Если вышеперечисленные шаги не дадут результата, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ваши перспективы для подачи иска в суд о защите прав потребителей.

Также стоит отметить, что в соответствии с Гражданским кодексом Украины (статья 525), обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями договора. Если вы не пользовались услугой, это может быть основанием для оспаривания начислений.