О компании РОСВЕНІНВЕСТ УКРАЇНА

Ситуация, в которой вы оказались, требует внимательного подхода и соблюдения юридических процедур. В случае возникновения спора о задолженности перед компанией "Воля-кабель", следует обратиться к законодательству Украины, регулирующему такие вопросы.

1. **Проверка информации и документов**: Прежде всего, необходимо запросить все документы, подтверждающие наличие задолженности, у компании "Воля-кабель". Это может включать выписки, счета, акты выполненных работ и т.д. Согласно статье 15 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение необходимой, доступной и достоверной информации о предоставляемых услугах.

2. **Письменное обращение**: Направьте официальное письменное обращение в компанию "Воля-кабель" с просьбой предоставить объяснение по поводу начисленной задолженности. В обращении укажите, что, по вашему мнению, договор был закрыт и оборудования за вами не числится. Это поможет задокументировать вашу позицию и получить официальный ответ от компании.

3. **Обращение в коллекторную компанию**: Если задолженность передана в коллекторную компанию, направьте им письменный запрос с требованием предоставить доказательства вашей задолженности и обоснования правомерности их требований. Важно отметить, что коллекторская деятельность в Украине регулируется законодательством, и они обязаны действовать в рамках закона.

4. **Защита от неправомерных действий**: В случае, если коллекторы начнут вас беспокоить, следует знать, что такие действия могут нарушать ваши права. Согласно статье 32 Конституции Украины, никто не может подвергаться вмешательству в его личную и семейную жизнь, кроме случаев, предусмотренных Конституцией Украины. Также, согласно статье 182 Гражданского кодекса Украины, информация о личной жизни лица является конфиденциальной.

5. **Жалоба в контролирующие органы**: Вы имеете право подать жалобу на действия "Воля-кабель" или коллекторной компании в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере связи и информатизации, а также в Антимонопольный комитет Украины.

6. **Юридическая помощь**: Если ситуация не решается в вашу пользу, рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной консультации и, при необходимости, обращения в суд для защиты ваших прав.

Таким образом, действуя последовательно и в рамках правового поля, вы сможете защитить свои права и предотвратить возможные неправомерные действия со стороны коллекторов.