Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Как отремонтировать пластиковое окно, если договор потерян

1
11:17, 08.01.2013
Как отремонтировать пластиковое окно, если договор потерян
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Добрый день? Подскажите пожалуйста, мне установили не правильно пластиковые окна( все продувает, течет, и промерзает). Могут ли мне отказать в ремонте, если я договор об установке окон - потеряла!!! У них должен быть дубликат договора? Подскажите, что делать в этой ситуации? Спасибо.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
13:48, 10.09.2024
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Добрый день!

Согласно законодательству Украины, в случае установки окон с нарушением сроков, качества работ или использования не качественных материалов, потребитель имеет право на гарантийный и платный ремонт, а в случае невозможности исправления дефектов – на замену изделий. Поставщик обязан осуществить ремонт или замену в установленные законодательством сроки.

В вашем случае, отсутствие у вас копии договора об установке окон не лишает вас права на гарантийный ремонт или замену окон. Поставщик должен иметь дубликат договора и в случае возникновения проблем с установленными окнами обязан предоставить вам возможность воспользоваться гарантийными обязательствами.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к поставщику окон с письменным заявлением о некачественной установке и просить провести гарантийный ремонт или замену окон. В случае отказа или невыполнения обязательств со стороны поставщика, вы имеете право обратиться в органы защиты прав потребителей.

Более подробную информацию о правах потребителей в Украине вы можете найти в Законе Украины "О защите прав потребителей" от 12 мая 1991 года (ст. 11-17).

Надеюсь, данная информация окажется вам полезной. В случае дополнительных вопросов, обращайтесь!

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы