Проблема с гор.водоканалом?

Согласно законодательству Украины, поверка счетчиков воды является обязательной процедурой, и ее сроки должны соблюдаться. В противном случае начисления за водоснабжение могут производиться по нормам потребления, что, как правило, значительно выше фактического потребления.

Согласно Правилам предоставления услуг по централизованному водоснабжению и водоотведению, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 5 июля 2019 года № 690, потребитель обязан обеспечить своевременное проведение поверки средств учета. В случае истечения срока поверки показания счетчика не принимаются во внимание, и начисления производятся по установленным нормативам.

В вашем случае, если пломбы действительно целые и вы не нарушали условий эксплуатации счетчика, вы можете обратиться к поставщику услуг с письменным заявлением о проведении повторной проверки состояния счетчиков и пломб. Это подтвердит, что счетчик не был вмешан, и может послужить основанием для пересмотра начислений.

Если поставщик услуг отказывает в пересчете, вы вправе обратиться в местное управление Государственной службы по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей Украины, так как действия поставщика могут нарушать ваши права как потребителя.

Также вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, если считаете, что действия поставщика услуг неправомерны. Согласно статье 22 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на судовую защиту своих прав.

Важно сохранить все документы и переписку с поставщиком услуг для возможного использования их в качестве доказательств.