Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

В итоге - я не могу его дальше реализовать из-за его качества, а остаток не принимают наз

1
14:27, 12.08.2015
В итоге - я не могу его дальше реализовать из-за его качества, а остаток не принимают наз
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Приобрел тонер для заправки лазерных картриджей.
Он, после заправки, показал плохие результаты. Из 10 кг. я использовал примерно около 1.800 г в остатке

8.200 г
В итоге - я не могу его дальше реализовать из-за его качества, а остаток не принимают назад - по причине

вскрытия упаковки...

Как быть?

Правы ли они?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
15:17, 12.08.2015
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В вашем случае речь идет о возврате товара ненадлежащего качества. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Важно, чтобы недостатки не были вызваны нарушением потребителем правил использования или хранения.

Если товар действительно ненадлежащего качества, а неиспользованный остаток не принимается из-за вскрытия упаковки, вы имеете право на защиту своих прав в суде или с помощью государственных органов. В данном случае, наличие экспертного заключения о качестве товара может быть полезным доказательством.

Также, согласно статье 9 того же закона, если выявлены существенные недостатки, которые делают невозможным использование товара по назначению, вы можете требовать возврата уплаченной суммы или замены товара.

Рекомендуется обратиться к продавцу с письменной претензией, приложив доказательства качества товара (например, распечатки с низким качеством). Если продавец откажет в удовлетворении требований, можно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или в суд для защиты своих прав.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы