Возможно вернуть деньги за ремонт авто

20:49, 13.01.2017

Возможно вернуть деньги за ремонт авто

Здравствуйте. Брали машину на прокат в сервисном центре чтобы с ездит на родину к родителям. не доехали, машина обломалась. лопнул шланг топливный. добирались домой на такси, а машину потом забрали и чинили за свой счет, так как в телефоном режиме обещали вернуть все ДС. Но в день возврата машины никто не отдал деньги и ещё забрали весь залог. Счета за эвакуатор и ремонт есть. есть возможность вернуть деньги?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

21:36, 13.01.2017

Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В соответствии с законодательством Украины, ваши права в данной ситуации регулируются несколькими нормативными актами, включая Гражданский кодекс Украины и Закон Украины "О защите прав потребителей".

Согласно статье 785 Гражданского кодекса Украины, арендодатель обязан предоставить арендуемую вещь в состоянии, пригодном для использования по договору аренды. Если арендованное транспортное средство вышло из строя не по вашей вине, вы имеете право требовать возмещения убытков, вызванных ненадлежащим состоянием автомобиля.

Закон Украины "О защите прав потребителей" также предоставляет вам право на возмещение убытков. В частности, статья 8 этого закона предусматривает право потребителя требовать безвозмездного устранения недостатков товара, уменьшения покупной цены или возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Рекомендуем вам предпринять следующие шаги:

1. Письменно обратиться в сервисный центр с требованием возмещения понесенных убытков. В заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии чеков за ремонт и эвакуатор.

2. Если ваш вопрос не будет решен добровольно, вы вправе обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.

3. В случае отказа арендодателя возвратить деньги, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих потребительских прав и возмещении убытков.

Учтите, что для успешного разрешения вопроса важно иметь все документальные доказательства: договор аренды, чеки на ремонт и услуги эвакуатора, а также любые переписки или записи телефонных разговоров с представителями сервисного центра, если они имеются.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]