Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

3 раз поломка телефона ,строк гарантии заканчивается , боюсь он и дальше будет ломатся.

1
22:01, 05.02.2018
3 раз поломка телефона ,строк гарантии заканчивается , боюсь он и дальше будет ломатся.
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Уже третий раз поломка телефона фирмы Ergo был куплен 9 марта 2017 года ,и в эту же дату(9 марта 2018) года заканчивается строк гарантии ,и он опять поламался ,. Боюсь что после окончания строка гараннтии́ он опять сломается ,и прийдется ремонтировать за свой щет .Можно ли потребовать сумму покупки у продавца?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
22:24, 05.02.2018
Консультирует юрист: Светлана Приймак

Согласно законодательству Украины, в частности Закону Украины "О защите прав потребителей", потребителю предоставляется гарантия на товар, которая устанавливается производителем или продавцом. В вашем случае, если телефон был приобретен 9 марта 2017 года и гарантийный срок составляет один год, он действительно истекает 9 марта 2018 года.

Если товар неоднократно ломается в течение гарантийного срока, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о его бесплатном ремонте, замене на товар надлежащего качества или возврате уплаченной суммы (статья 8 Закона Украины "О защите прав потребителей").

Поскольку вы указываете, что телефон ломался несколько раз в течение гарантийного периода, у вас есть право требовать возврата денежных средств. Согласно закону, если после ремонта в течение гарантийного срока обнаруживаются существенные недостатки, которые не были устранены, или возникают повторные поломки, потребитель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Для реализации этого права вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать на недостатки товара и ваше требование о возврате денежных средств. Продавец обязан рассмотреть вашу претензию и предоставить ответ в разумный срок.

Если продавец откажет в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы