Что делать,если не законно отрезали воду?

В данной ситуации необходимо действовать согласно законодательству Украины, чтобы защитить свои права на пользование водоснабжением. Прежде всего, важно понимать, что отключение водоснабжения без законных оснований и без уведомления является нарушением ваших прав. Согласно статье 6 Закона Украины "О питьевой воде, питьевом водоснабжении и водоотведении", потребители имеют право на непрерывное водоснабжение, если отсутствуют законные основания для отключения.

Для начала следует обратиться в водоканал с письменным заявлением, в котором подробно описать ситуацию и потребовать восстановления водоснабжения. Обязательно укажите, что у вас есть действующий договор и отсутствует задолженность. Заявление должно быть зарегистрировано в водоканале, чтобы у вас было подтверждение обращения.

Если в течение разумного срока водоканал не восстановит водоснабжение, вы имеете право обратиться в органы местного самоуправления или в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей с жалобой на неправомерные действия водоканала.

Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя услуг водоснабжения, основываясь на положениях Гражданского кодекса Украины, в частности, статьях 16 и 525, которые предусматривают защиту нарушенных гражданских прав и обязательство должника исполнять обязательства.

Также, если есть основания полагать, что действия соседки привели к отключению вашего водоснабжения, можно попытаться урегулировать вопрос мирным путем, обратившись к ней с просьбой о содействии в устранении проблемы. Если это не даст результатов, возможно, потребуется привлечь органы правопорядка для выяснения всех обстоятельств дела.