Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Информирование клиента о вычислениях

1
23:31, 26.10.2018
Информирование клиента о вычислениях
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Добрый вечер
Скажите ! На терминалах (пополнения счета и.т.д.) должна ли указываться информация о сумме комисии до момента внесения средств (денег) в купюроприемник .
Обязана ли "компания,банк,Илии третие лица предоставляющие услуги через терминал информировать клиента заранее о сумме/проценте комисии

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
02:29, 12.09.2024
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Согласно законодательству Украины, информация о сумме комиссии за услуги, предоставляемые через терминалы, должна быть доступна потребителю до момента внесения средств в купюроприемник.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" от 12 мая 1991 года № 1023-XII (статья 15), предоставление информации о товаре (услуге) является обязательным. Эта информация должна включать, среди прочего, окончательную цену услуги с учетом всех налогов и сборов. Таким образом, сумма комиссии должна быть указана и доступна для ознакомления потребителю до завершения операции.

Кроме того, согласно статье 56 Закона Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине" от 5 апреля 2001 года № 2346-III, банки и другие финансовые учреждения обязаны предоставлять полную и достоверную информацию о всех условиях проведения платежных операций. Это включает и информацию о комиссиях, взимаемых за использование терминалов для пополнения счета.

Таким образом, компания, банк или иные третьи лица, предоставляющие услуги через терминалы, обязаны заранее информировать клиента о сумме или проценте комиссии за использование такого терминала.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы