Впало скло холодильної вітрини на дитину, як відшкодувати комперсацію?

У випадку, коли внаслідок неналежного стану обладнання в супермаркеті завдано шкоди здоров'ю дитини, ви маєте право вимагати відшкодування витрат на лікування та компенсацію моральної шкоди. Цей випадок підпадає під дію цивільного законодавства України, зокрема, статті 1166 Цивільного кодексу України, яка передбачає відшкодування майнової та моральної шкоди.

Ось кроки, які рекомендується вжити для отримання компенсації:

1. **Зберіть докази**: Зберігайте всі документи, що підтверджують факт інциденту та витрати на лікування (чеки, медичні виписки, свідчення свідків тощо).

2. **Зверніться до адміністрації супермаркету**: Направте письмову претензію на ім'я керівництва супермаркету з вимогою відшкодувати витрати та компенсувати моральну шкоду. У претензії вкажіть обставини події, додайте копії медичних документів та чеки на ліки.

3. **Оцінка моральної шкоди**: Визначення розміру моральної шкоди є суб'єктивним і залежить від обставин. В Україні немає чітких критеріїв для розрахунку моральної шкоди, але можна орієнтуватися на складність лікування, тривалість реабілітації, психологічні наслідки та інші фактори. Рекомендується проконсультуватися з юристом, щоб оцінити розумний розмір компенсації.

4. **Судовий позов**: Якщо супермаркет відмовляється задовольнити ваші вимоги у добровільному порядку, ви можете звернутися до суду з позовом про відшкодування шкоди. В цьому випадку вам знадобиться допомога юриста, який допоможе скласти позовну заяву та представляти ваші інтереси в суді.

5. **Звернення до органів захисту прав споживачів**: Ви також можете звернутися до Держспоживслужби України з метою проведення перевірки супермаркету на предмет дотримання вимог безпеки споживачів.

Важливо діяти оперативно, оскільки строк звернення до суду з позовом про відшкодування шкоди зазвичай становить три роки з моменту події.