Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Как мне вернуть обуь нужного размера?

1
18:44, 08.05.2018
Как мне вернуть обуь нужного размера?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Сегодня купила обувь,но в магазине не посмотрела,пришла домой и увидела что один 37,а другой 38
что мне делать?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
19:37, 08.05.2018
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В случае приобретения обуви с разными размерами, у вас есть право обратиться в магазин для устранения этой проблемы. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или несоответствующего описанию в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки (статья 9).

Для обмена товара, который не соответствует вашим требованиям, вам следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, с письменным заявлением. В заявлении необходимо указать обстоятельства покупки, описать проблему (разные размеры обуви) и требовать обмена товара на аналогичный надлежащего качества или возврата уплаченной суммы.

Если магазин отказывается выполнять ваши законные требования, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав, предоставив все необходимые доказательства, включая чек или другой документ, подтверждающий покупку.

Пожалуйста, убедитесь, что обувь не была в употреблении и сохранена в первоначальном состоянии, чтобы избежать отказа в удовлетворении вашего требования.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы