Как вернуть товар взятый в кредит

В соответствии с законодательством Украины, вы имеете право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара или на замену товара на аналогичный, если недостатки не были устранены в установленные сроки.

Поскольку ремонт часов занял два месяца вместо обещанных 31 дня, это является нарушением сроков устранения недостатков. В таком случае, вы имеете право требовать:

1. Замену товара на аналогичный надлежащего качества.
2. Пропорциональное уменьшение покупной цены.
3. Возмещение расходов на устранение недостатков товара.

Если продавец отказывается идти на встречу, вы можете подать письменную претензию продавцу с требованием обмена или возврата товара. В претензии укажите все обстоятельства, включая сроки ремонта и ваше желание обменять товар или вернуть его.

Если продавец не удовлетворит вашу претензию в установленный срок, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите ваших прав как потребителя. Также вы можете обратиться в Государственную службу по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей для получения консультации и помощи в защите ваших прав.

Важно сохранить все документы, связанные с покупкой и ремонтом часов, включая чеки и акты выполненных работ, так как они могут быть необходимы в случае судебного разбирательства.