Добрый день!
Подскажите пожалуйста, Новая почта за повреждённый товар вернула его стоимость только в виде баллов (на такую же сумму) но на карточку пользователя услу Новой почты. Не смотря на вторую повторную претензию про просьбу вернуть наличными, они всё равно ответили что по каким-то их внутренним правилам, они могут вернуть только на карточку. В какие органы я могу написать на них претензию? Так как мифические внутренние правила не висят даже на официальном сайте и про их существование становится известно уже в момент, когда претензия составлена и прошло несколько дней после инцедента.
Спасибо.
Подскажите пожалуйста, Новая почта за повреждённый товар вернула его стоимость только в виде баллов (на такую же сумму) но на карточку пользователя услу Новой почты. Не смотря на вторую повторную претензию про просьбу вернуть наличными, они всё равно ответили что по каким-то их внутренним правилам, они могут вернуть только на карточку. В какие органы я могу написать на них претензию? Так как мифические внутренние правила не висят даже на официальном сайте и про их существование становится известно уже в момент, когда претензия составлена и прошло несколько дней после инцедента.
Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
