Доброго дня, виникла спірна ситуація в одному з магазинів, а саме: ми з дружиною придбали сорочку для того щоб вишити її, чек на її придбання нам не дали; так як необхідної схеми (візерунка) в них не було, ми звернулись за допомогою в інший магазин, де нам повідомили,що дана сорочка вишивається складною технікою, яку освоїти дуже важко, тому ми прийняли рішення про повернення. Прийшовши в магазин, покупці запропонували нам на обмін інший товар, але потрібного розміру не виявилось(можно замовити потрібний розмір, але він буде через 2місяці), а гроші повернути не можуть так як програма цього зробити не дозволяє. Питання: наші дії? звертатись в відділ захисту прав споживачів? можливо повернути кошти?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
