Проблема з витратами на ремонт автомобіля через погану якість палива

Ваша ситуація підпадає під регулювання Закону України "Про захист прав споживачів", який надає низку прав споживачам у випадку, якщо товар або послуга є неналежної якості.

Перш за все, відповідно до статті 4 цього Закону, споживач має право на належну якість товарів та послуг. Якщо якість палива не відповідає вимогам нормативних документів або умовам договору, ви маєте право вимагати відшкодування збитків (стаття 8).

Для захисту ваших прав рекомендується здійснити такі кроки:

1. **Звернення до продавця (АЗС)**: Направте письмову претензію на адресу автозаправної станції з вимогою відшкодування збитків. У претензії зазначте обставини справи, дані про паливо, збережені чеки та інші підтверджуючі документи.

2. **Збір доказів**: Для підтвердження вашої претензії необхідно надати докази, такі як:
- Чек або інший документ, що підтверджує покупку палива на конкретній АЗС.
- Висновок сервісного центру про причину поломки.
- Експертний висновок про якість палива (можливо, доведеться замовити незалежну експертизу).

3. **Експертиза**: Зверніться до незалежної експертної установи для проведення аналізу залишків палива в баку автомобіля або збереженого зразка. Це допоможе підтвердити низьку якість палива.

4. **Звернення до суду**: Якщо АЗС відмовляється відшкодувати збитки добровільно, ви маєте право подати позов до суду. У позові слід навести всі зібрані докази, включаючи висновки експертів.

5. **Інформування контролюючих органів**: Ви можете звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів із скаргою на якість палива.

Відповідно до статті 22 цього ж Закону, якщо ваші права порушено, ви маєте право на відшкодування матеріальної та моральної шкоди, завданої через неякісний товар. Рекомендується звернутись до юриста для отримання додаткової консультації та підтримки у складанні позову та зборі доказів.