Разование дговора с Турагентом

В случае, если курс валюты приводит к удорожанию туристического продукта более чем на 5% от первоначальной цены, вы имеете право на расторжение договора с турагентом и возврат всех ранее уплаченных средств. Это право основано как на условиях вашего договора, так и на положениях Закона Украины "О туризме".

Согласно статье 20 Закона Украины "О туризме", турист имеет право на расторжение договора о туристическом обслуживании в случае изменения существенных условий договора, к которым относятся и изменения цены турпродукта более чем на 5%. Закон обязывает турагента вернуть все ранее уплаченные средства, если изменение условий произошло не по вине туриста.

Ваш договор также закрепляет это право, указывая, что в случае превышения цены более чем на 5%, турист имеет право отказаться от договора, а турагент обязан вернуть все уплаченные средства. Это положение соответствует законодательству и должно выполняться.

Если турагент настаивает на удержании 50% стоимости в виде фактически понесенных затрат, это противоречит как условиям договора, так и закону. В такой ситуации вам следует направить письменное требование о возврате всех уплаченных средств в соответствии с договором и законодательством. В требовании укажите все обстоятельства дела и ссылку на соответствующие положения договора и закона.

Если турагент отказывается добровольно выполнить ваши требования, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. Также вы можете подать жалобу в органы, контролирующие деятельность туристических агентств, такие как Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.

Ваши действия по расторжению договора и возврату средств полностью соответствуют законодательству Украины, и вы имеете право на защиту своих интересов в установленном порядке.