Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Сломался товар на следующий день после получения.

1
13:35, 08.11.2018
Сломался товар на следующий день после получения.
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
У купленных наушников с микрофоном на следующий день после получения перестал работать микрофон.
Возможно ли расторгнуть договор купли продажи без обращения в сервисный центр?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
14:31, 08.11.2018
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В соответствии с законодательством Украины, потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи и возврат товара ненадлежащего качества. Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружены недостатки, потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Это право может быть реализовано независимо от обращения в сервисный центр, поскольку недостаток был выявлен в течение гарантийного срока или в течение 14 дней с момента покупки.

Однако стоит учесть, что продавец имеет право провести проверку качества товара для подтверждения наличия недостатков. Если недостаток действительно присутствует и был вызван не по вине потребителя, то вы вправе требовать расторжения договора. В данном случае, если микрофон перестал работать на следующий день после покупки, это может быть основанием для признания товара ненадлежащего качества.

Также согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и все комплектующие. Если товар не подлежит ремонту или продавец не способен устранить недостатки в разумный срок, это может быть дополнительным основанием для расторжения договора и возврата денежных средств.

Таким образом, вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи без предварительного обращения в сервисный центр, но стоит быть готовым к проведению проверки качества товара продавцом.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы