Здравствуйте!
Два года назад, 27 марта 2013 г., я имела неосторожность сделать подписку на энциклопедические комплекты на сайте киевской фирмы. «Повелась» на объявление, что в случае заказа первого комплекта я получу в подарок набор сумок. Я заказала 1 комплект, первый, с подарком. При этом первый комплект должен также быть бесплатным. Конечно, я подумала, что тут есть какая-то хитрость и внимательно посмотрела условия, где не нашла ничего подозрительного. Сделала подписку в онлайн режиме, где указала свой адрес и телефон (живу не в Киеве, а в другом обл центре).
Спустя короткое время я получила на почте 1 комплект + подарок, а также кучу всяких бумажек, включая квитанцию об оплате. Потом я получила еще 2 комплекта, которые не заказывала. Мне поступил звонок, что я должна оплатить сумму в пределах 90 грн за полученные комплекты, после чего обязана буду таким же образом получить и оплатить все комплекты цикла энциклопедий. Продукция мне понравилась, и я решила, что можно заказать их все, хотя меня не устраивала их стоимость и «обязательство» выкупить все. Но месяца через 3 мне пришла квитанция от этой же фирмы с суммой, превышающей 90 грн, т.е. со штрафом. Я сразу решила, что это какие-то мошенники, и перестала отвечать на их звонки, так и не оплатив первые 3 комплекта. Штраф продолжал расти.
За два года мне от этой фирмы, а также от какого-то кредитного банка или общества поступали угрозы, что ко мне придут кредитные исполнители для описи имущества. Никто не пришел! Где-то на полгода они притихли. Но сейчас, спустя два года с начала подписки, мне стали поступать ежедневные звонки с угрозой передачи дела в суд для взыскания суммы 228,5 грн.
Скажите, пожалуйста, могу ли я обвинить их в мошенничестве, ведь я никакого договора не заключала! Они же говорят, что я заключила договор оферты (устный), нарушила условия и теперь не могу ни вернуть им продукцию, ни уплатить изначальную стоимость 3 комплектов в размере до 90 грн, ни получить полный комплект на итоговую сумму со штрафом (228,5), т.е. я не могу ставить свои условия и т.п. Разъясните, как избежать передачи дела в суд и имеют ли они вообще право подавать на меня? Чем может закончиться такое судебное разбирательство? Тем более, что я в Киев на суд ехать не собираюсь.
Два года назад, 27 марта 2013 г., я имела неосторожность сделать подписку на энциклопедические комплекты на сайте киевской фирмы. «Повелась» на объявление, что в случае заказа первого комплекта я получу в подарок набор сумок. Я заказала 1 комплект, первый, с подарком. При этом первый комплект должен также быть бесплатным. Конечно, я подумала, что тут есть какая-то хитрость и внимательно посмотрела условия, где не нашла ничего подозрительного. Сделала подписку в онлайн режиме, где указала свой адрес и телефон (живу не в Киеве, а в другом обл центре).
Спустя короткое время я получила на почте 1 комплект + подарок, а также кучу всяких бумажек, включая квитанцию об оплате. Потом я получила еще 2 комплекта, которые не заказывала. Мне поступил звонок, что я должна оплатить сумму в пределах 90 грн за полученные комплекты, после чего обязана буду таким же образом получить и оплатить все комплекты цикла энциклопедий. Продукция мне понравилась, и я решила, что можно заказать их все, хотя меня не устраивала их стоимость и «обязательство» выкупить все. Но месяца через 3 мне пришла квитанция от этой же фирмы с суммой, превышающей 90 грн, т.е. со штрафом. Я сразу решила, что это какие-то мошенники, и перестала отвечать на их звонки, так и не оплатив первые 3 комплекта. Штраф продолжал расти.
За два года мне от этой фирмы, а также от какого-то кредитного банка или общества поступали угрозы, что ко мне придут кредитные исполнители для описи имущества. Никто не пришел! Где-то на полгода они притихли. Но сейчас, спустя два года с начала подписки, мне стали поступать ежедневные звонки с угрозой передачи дела в суд для взыскания суммы 228,5 грн.
Скажите, пожалуйста, могу ли я обвинить их в мошенничестве, ведь я никакого договора не заключала! Они же говорят, что я заключила договор оферты (устный), нарушила условия и теперь не могу ни вернуть им продукцию, ни уплатить изначальную стоимость 3 комплектов в размере до 90 грн, ни получить полный комплект на итоговую сумму со штрафом (228,5), т.е. я не могу ставить свои условия и т.п. Разъясните, как избежать передачи дела в суд и имеют ли они вообще право подавать на меня? Чем может закончиться такое судебное разбирательство? Тем более, что я в Киев на суд ехать не собираюсь.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
