Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Возврат некачественного товара

1
16:05, 17.04.2013
Возврат некачественного товара
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Добрый день. Купила через интернет магазин товар(массажер), гарантия 1 год. Через 3 месяца вышла из строя насадка. Позвонила в сервисный центр, который указан в накладной. Там ответили что это вопрос к интернет магазину. В интернет магазине отказались менять насадку, менеджер аргументировал что на насадку гарантия 2 недели, хотя в документах указывается 1 год, и о том что на насадки гарантия 14 дней никто не указывал. Менеджер компании отказывается называть адрес офиса и проводить экспертизу товара. Так же никто не реагирует на жалобу. В комитет по правам защиты потребителей дозвонится не могу. К кому можно обратится с этим вопросом?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
15:26, 19.04.2013
Консультирует юрист: Правовий захист ЮБ

Остается только подача искового заявления в суд. А вот какие требования предъявлять - дело Ваше. В любом случае необходимо ко всем в письменном виде обратится с требованием проведения бесплатного гарантийного ремонта. Попытаться дождаться ответов и в суд.

______________
доп. инфо по тел.:
0472-51-25-25; 098-105-25-25; 093-7000-400;099-3000-222
или по e-mail: pravozahist@email.ua
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы {lang: 'ru'}