Возврат средств за частично предоставленную услугу

Согласно законодательству Украины, отношения между потребителями и исполнителями услуг регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей». Согласно статье 10 этого закона, потребитель имеет право расторгнуть договор о выполнении работ (оказании услуг) и потребовать возврат уплаченной суммы, если услуги были выполнены с недостатками.

Если качество услуг вас не устраивает, вы имеете право на возврат денег за неиспользованные услуги. Важно отметить, что цена, по которой вам были предоставлены услуги, является частью договора. Если вы оплатили услуги по скидке, то именно эта сумма должна быть учтена при перерасчете.

Что касается разных цен на сайте, то в соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Украины «О защите прав потребителей», информация о цене является обязательной и должна быть достоверной и полной. В случае расхождения информации, предоставленной в прайс-листе и на странице услуги, цена, указанная в договоре или на момент покупки, должна применяться.

Таким образом, требование администратора пересчитать уже пройденные процедуры по максимальной цене может быть неправомерным, если договорные обязательства предусматривали скидочную цену. Рекомендуется обратиться с письменным заявлением к администрации салона, ссылаясь на вышеупомянутые нормы законодательства, и, если ситуация не будет разрешена, обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.