Добрый день .подскажите как поступить в сложившейся ситуации.заказала через интернет магазин пальто,куртку,и плащ.магазин уже более 10 лет работает в инете.заказывает товар на фабрике готового изделия.можно пошить по меркам.есди нет размера.если товар есть готовыц.можно по предоплате.если шить на заказ то только по 100%предоплате.с менеджером этого магазина общаюсь по вайберу.оплатила ей на карточку 100% 2600.оплатила потому что уже раза 4 заказывала у нее вещи и один только раз была задержка на 5 дне.потому что не было размера.в целом всегда все было хорошо.поэтому уже доверяя этому магазину оплатила 100%.она с менч не требовала полную оплату.спросила как буду по предоплате или наложкой.в итоге прошло 2 недели.товар мне так и не прислали.менеджер как то сразу резко стала пропадать.пишу ей в вайбер она просматривает и молчит.кое как дозвонилась ей.сказала что заказывает оптом и плащиков не набралось нужное количество .но там уже все уладилось на днях посылка будет отправлена.и неделя опять тишины.я опять пишу ей в вайбер.опять игнор.дозваниваюсь с другого номера телефона.она вежливо отвечает что подвисает вайбер.не видела смс.хотя когда заказывала у нее товар.то видела все и отвечала быстро.сказала разберется что с товаром.склад уже должны были открыть.какой склад и что происходит.она сильно не обьясняет.хотя я когда заказывала товар.он был в наличии.на заказ мне ничего не шили.вообщем пообещала она узнать что с товаром и написать мне вчера.но опять игнор.вот как поступить в такой ситуации.если человек даже не говорит.что нужно подождать например и сколько.не дает вразумительных ответов.я,всегда общалась вежливо.если что то не получается входила в положение.может конечно я и получу свои вещи только когда.да и что получу уже не верю.помогите пожалуйста как поступить?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
