Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Как вернуть деньги или получить новый товар

1
15:23, 10.04.2014
Как вернуть деньги или получить новый товар
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Купили в фокстроте планшет который проработал ровно месяц сдали туда же по гарантии.ждем уже 45 дней. можно ли получить новый в замен или вернуть деньги?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
16:03, 10.04.2014
Консультирует юрист: Светлана Приймак

Согласно законодательству Украины, в случае выявления недостатков в товаре, потребитель имеет право обратиться с требованием о его ремонте, замене или возврате денежных средств. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", если в течение гарантийного срока в товаре обнаружены существенные недостатки, которые возникли по вине производителя (продавца), потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара в разумные сроки или, в случае невозможности их устранения, на его замену на товар аналогичной марки (модели) или на возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно пункту 9 статьи 8 указанного закона, если товар находится в ремонте более 14 дней, потребитель имеет право потребовать замену на аналогичный товар на период ремонта. Если же ремонт затянулся и продолжается свыше 30 дней, потребитель может требовать замены товара на новый или возврата денег.

Таким образом, в вашем случае, если ремонт устройства длится уже 45 дней, вы имеете право требовать замены планшета на новый или возврата денежных средств. Вам следует обратиться к продавцу с соответствующим письменным заявлением, ссылаясь на статью 8 Закона Украины "О защите прав потребителей".

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы