Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Некачественные услуги отопления

1
13:53, 15.01.2018
Некачественные услуги отопления
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте.
Я живу в многоквартирном доме (пятиэтажка, хрущевка). После установки теплового счетчика на дом и замены труб отопления в подвале дома, качество услуги отопления очень ухудшилось. Вся проблема в разбалансе системы отопления дома после ремонта. Председатель кооператива говорит, что ей некогда этим заниматься, и уверяет, что проблема не в доме, а у поставщиков услуг. Когда в этот же момент две трети дома хорошо отапливается, а остальные пользуются тем, что есть. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с жалобой и можно ли наказать председателя кооператива за такое отношение к жильцам дома?
С ув. Николай.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
14:06, 15.01.2018
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В случае возникновения проблем с отоплением в многоквартирном доме, необходимо учитывать, что вопросы, связанные с качеством жилищно-коммунальных услуг, регулируются рядом законодательных актов. Ваша ситуация может подпадать под действие Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах" и других нормативных актов.

В первую очередь, вам следует обратиться в письменной форме к председателю кооператива с требованием устранения недостатков в предоставлении услуги отопления. Согласно статье 26 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", исполнитель обязан предоставлять услуги надлежащего качества и в полном объеме.

Если председатель кооператива отказывается решать проблему или не реагирует на ваше обращение, вы можете направить жалобу в местную администрацию или орган местного самоуправления, который отвечает за контроль за качеством предоставления жилищно-коммунальных услуг. В вашей жалобе следует указать все обстоятельства дела и приложить копии ранее поданных обращений.

Кроме того, вы имеете право обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Эта служба осуществляет контроль за соблюдением прав потребителей, в том числе в сфере жилищно-коммунальных услуг.

Что касается ответственности председателя кооператива, то если его действия или бездействие нанесли ущерб жильцам, возможно рассмотрение вопроса о привлечении его к ответственности в порядке, предусмотренном Уставом кооператива и гражданским законодательством Украины. Если установлено нарушение, можно обратиться в суд с требованием возмещения убытков или устранения препятствий в пользовании услугой.

Обращение в суд может быть также обосновано статьей 16 Гражданского кодекса Украины, которая позволяет требовать защиты гражданских прав через суд в случае их нарушения или угрозы нарушения.

Таким образом, существует несколько путей решения вашей проблемы. Начните с письменного обращения к председателю, и если это не принесет результата, используйте вышеперечисленные способы защиты своих прав.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы