Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Нарушение прав потребителей при покупке автомобиля из Европы

1
13:24, 20.09.2024
Нарушение прав потребителей при покупке автомобиля из Европы
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Ситуация следующая: я, гражданин Украины, в ноябре прошлого года приобрел автомобиль б/у из Германии через украинского дилера, занимающегося реализацией автомобилей с пробегом из стран Евросоюза. Автомобиль был приобретен в кредит, который выдавался непосредственно дилером. В договоре о продаже было указано, что автомобиль в хорошем состоянии, не имеет скрытых дефектов и не участвовал в ДТП. Однако, спустя три месяца эксплуатации, выяснилось, что автомобиль был в серьезном ДТП, имеет значительные скрытые дефекты, а также проблемы с двигателем, которые стали заметны только после длительного использования. При этом, дилер отказывается рассматривать мои претензии, мотивируя это тем, что автомобиль был продан "как есть", а все возможные дефекты были отражены в договоре. Таким образом, вопрос следующий: какие мои права как потребителя были нарушены в данной ситуации, и каким образом я могу отстоять свои права, если дилер отказывается признавать свою вину и компенсировать мне ущерб? Какие действия следует предпринять для возврата денег за автомобиль или его ремонта за счет дилера? Могу ли я рассчитывать на правовую защиту с учетом того, что автомобиль был приобретен в кредит и не является моей полной собственностью до полного погашения кредита?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
14:16, 20.09.2024
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В данной ситуации вы, как потребитель, можете опираться на Закон Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 8 этого закона, потребитель имеет право на надлежащее качество продукции и получение достоверной информации о ней. Если товар (в данном случае автомобиль) имеет существенные недостатки, которые не были оговорены в договоре, вы имеете право требовать от продавца:

1. Устранения недостатков товара безвозмездно в разумный срок;
2. Соразмерного уменьшения покупной цены;
3. Замены на товар аналогичной марки (модели) или на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
4. Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Если продавец отказывается принимать претензии, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав. Рекомендую собрать все доказательства, подтверждающие дефекты автомобиля, и заключение эксперта о его техническом состоянии.

Кроме того, автомобиль, приобретенный в кредит, все равно является вашей собственностью. Кредитное обязательство не влияет на ваши права по защите прав потребителей. В соответствии с частью 1 статьи 1046 Гражданского кодекса Украины, заемщик обязан возвратить сумму кредита, но это не препятствует предъявлению требований к качеству приобретенного имущества.

В случае отказа дилера удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд, а также в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей с жалобой на действия продавца. Это может стимулировать продавца на более активное урегулирование ситуации.

Также стоит обратить внимание на условия кредитного договора. Некоторые договоры могут содержать положения о защите потребителя в случае дефектов товара, приобретенного в кредит. Внимательное изучение этих условий может помочь вам в решении вопроса.

Обратитесь за квалифицированной юридической консультацией для детальной оценки вашей ситуации и разработки стратегии защиты ваших прав.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы