Замена бракованной техники, приобретенной через интернет-магазин.

Согласно законодательству Украины, вы имеете право требовать замену товара или возврат денежных средств, если товар оказался бракованным, даже если с момента покупки прошло более 14 дней. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае выявления в товаре недостатков, которые возникли не по вине потребителя, он имеет право требовать:

1. Пропорционального уменьшения покупной цены;
2. Бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок;
3. Возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Кроме того, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный или возврат денежных средств в случае, если недостатки товара являются существенными. Существенным недостатком является такой, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением.

В вашем случае, если в сервисном центре была выявлена производственная неисправность, это может быть основанием для признания недостатка товара существенным. Согласно статье 8, вы можете требовать от продавца замены товара на аналогичный или возврата уплаченной суммы.

Важно также отметить, что срок в 14 дней, на который ссылается продавец, касается права потребителя на возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, без указания причин. В случае выявления недостатков товара, эти сроки не применяются.

Таким образом, вы имеете законное право требовать от продавца замены товара или возврата денег, и отказ продавца в этом случае может быть оспорен. Рекомендуется направить письменное заявление с требованием о возврате денег или замене товара и приложить к нему заключение сервисного центра. В случае отказа продавца, вы можете обратиться с жалобой в органы защиты прав потребителей или в суд.