Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Поздравляем с Днём Компьютерщика!
Дорогие друзья и гости сайта Advising! Примите наши искренние поздравления с этим чудесным праздником!

Ботинки через 12 дней после покупки порвались

1
09:20, 23.11.2016
Ботинки через 12 дней после покупки порвались
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
После 12 дней после покупки порвались зимние ботинки-продавец говорит что будет отсылать изготовителю, тот возможно обменяет или отремонтирует... меня не устраивают такие варианты, раз товар некачественный-зачем мне обмен? а ремонт и подавно! можно ли получить деньги за товар? как правильно поступить... спасибо!

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
09:53, 23.11.2016
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Ситуация, в которой вы оказались, регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 8 этого закона, потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения недостатков в товаре, вы можете требовать:

1. Пропорционального уменьшения покупной цены.
2. Бесплатного устранения недостатков в разумный срок.
3. Возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Кроме того, вы имеете право отказаться от выполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы. Это возможно в случае, если обнаружены значительные недостатки, которые делают невозможным использование товара по назначению.

Важно помнить, что согласно статье 8, если товар не соответствует условиям договора, вы имеете право на возврат денег в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что недостаток существенный и не был вызван неправильной эксплуатацией.

Для возврата денег необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором указать требование о возврате денег и приложить документы, подтверждающие покупку. Если продавец отказывается выполнять ваше требование, вы можете обратиться в органы по защите прав потребителей или подать иск в суд.

Таким образом, если вас не устраивают предложенные продавцом варианты, вы имеете право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы