Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Гарантийный ремонт обуви

1
13:20, 26.12.2014
Гарантийный ремонт обуви
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
При продаже обуви магазин дает гарантию. В случае обращения покупателя с требованием провести гарантийное обслуживание, имеет ли право магазин делать ремонты, выдавать какие-то заключения, делать выводы если у магазина нет аккредитации непосредственно на произведение ремонта, соответственно нет мастера. и магазин обращается в сторонние организации. Нарушает ли магазин закон? Ведь сам магазин дает гарантию и обещает в случае проблем произвести гарантийное обслуживание. Не является ли это мошенничеством со стороны магазина.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
14:15, 26.12.2014
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В соответствии с законодательством Украины, а именно Законом Украины "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить выполнение гарантийных обязательств, которые он предоставляет покупателю. Согласно статье 7 этого закона, продавец или производитель обязан обеспечить бесплатное устранение недостатков товара в течение гарантийного срока.

Закон не требует, чтобы продавец, предоставляющий гарантию, обязательно имел собственную мастерскую или аккредитацию на проведение ремонта. Продавец имеет право обратиться к сторонним организациям или сертифицированным сервисным центрам для выполнения гарантийного ремонта. Главное условие заключается в том, что ремонт должен быть выполнен в сроки и на условиях, предусмотренных гарантийными обязательствами.

Что касается вопроса о возможном мошенничестве, то действия магазина не могут считаться мошенничеством, если он выполняет свои обязательства по ремонту или замене товара через аккредитованные и компетентные сторонние компании. Важно, чтобы покупатель был информирован о порядке выполнения гарантийных обязательств и чтобы эти обязательства выполнялись своевременно и качественно.

Таким образом, если магазин обеспечивает выполнение гарантийного ремонта через компетентные организации и соблюдает условия гарантии, он не нарушает законодательство Украины и не совершает мошеннических действий.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы