Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Как вернуть косметику DiSheli?

1
17:23, 12.04.2014
Как вернуть косметику DiSheli?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте,
Я приобрела набор косметики израильской фирмы DiSheli после активной презентации в салоне в Киеве. Цена высокая, тут же в салоне оформили кредит от Альфабанка. Изучив дома покупку, я стала сомневаться в качестве купленного товара. Нет штрих-кодов, нет состава и др. + инфо из интернета. В общем лихотрон. Теперь я хочу вернуть эту косметику. Отменить кредит. Как мне это сделать, я знаю, что в России это удается.
Спасибо
Татьяна

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
18:03, 12.04.2014
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В Украине защита прав потребителей регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 8 этого закона, потребитель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует условиям договора или имеет недостатки.

Для начала вам следует обратиться в салон, где была приобретена косметика, с письменной претензией. В претензии укажите свои требования о возврате товара и расторжении кредитного договора. Приложите копии документов, подтверждающих покупку, и копию кредитного договора.

Если салон отказывается принять товар, вы можете обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Ваша жалоба должна содержать подробное описание ситуации и приложенные документы.

Что касается расторжения кредитного договора, вам следует обратиться в банк с заявлением о расторжении договора на основании возврата товара. Согласно статье 1056-1 Гражданского кодекса Украины, вы имеете право на досрочное погашение кредита, что может быть применимо в случае возврата оплаченного товара.

Если ваши требования не будут удовлетворены, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае вам может понадобиться помощь адвоката, который специализируется на защите прав потребителей.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы