Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Кто оплачивает доставку дивана в гарантийную мастерскую

1
15:59, 15.01.2012
Кто оплачивает доставку дивана в гарантийную мастерскую
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте! Я купила диван в фирменном магазине (фабрика-изготовитель находится в моём городе).
В процессе эксплуатации появился скрип пружин и деформация спального места (этого не должно быть по тех.нормам, и просто не приятно); обратилась в магазин, мне ответили, что заберут диван в гарантийную мастерскую.
Кто должен оплачивать доставку дивана в мастерскую и обратно?
При покупке оставка в цену дивана не входила и оплачивалась мною отдельно.
Заранее спасибо Вам за ответ.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
18:40, 15.01.2012
Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

Здравствуйте! В соответствии с ч.1 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей», приобретя такой товар, покупатель имеет право в пределах гарантийного срока требовать:

пропорционального уменьшения цены на такой товар;
бесплатного устранения недостатков товара в разумные сроки;
компенсации затрат на устранение недостатков некачественного товара.

Согласно ч. 5 ст. 8 Закона о защите прав потребителей, доставка крупногабаритных товаров и товаров свыше пяти кг продавцу, производителю (сервисному центру) и их возврат осуществляется за счет продавца, производителя, сервисного центра.

Если продавец или производитель отказывается выполнять свои обязательства, нарушает Ваши права как потребителя за защитой можно обратиться в местное управление по делам защиты прав потребителей либо сразу в суд.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы {lang: 'ru'}