Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар по истечению 14 дней?

Согласно законодательству Украины, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества, даже если прошло более 14 дней с момента покупки. В соответствии со статьей 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребитель в случае приобретения товара ненадлежащего качества имеет право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, уменьшения его покупки, бесплатного устранения недостатков товара, либо возмещения расходов на их устранение.

Важно отметить, что согласно статье 15 Закона "О защите прав потребителей", претензия по качеству товара может быть предъявлена в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если такой срок не установлен, то претензии могут быть предъявлены в разумный срок, но не позднее чем через два года с момента передачи товара потребителю.

Также необходимо учитывать, что в случае приобретения товара через интернет-магазин, действует право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по другим причинам. Однако это не отменяет возможности предъявления претензий в случае обнаружения дефектов в товаре.

В вашем случае, так как товар не соответствует описанию и является ненадлежащего качества, вы имеете право требовать возврата средств. Рекомендуется направить письменную претензию продавцу с указанием выявленных недостатков товара и требования возврата денежных средств или замены товара. В случае отказа со стороны продавца, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.