Предоставление услуг абоненту

Согласно законодательству Украины, бессрочный договор может действовать неопределенное время до тех пор, пока одна из сторон не инициирует его прекращение в установленном порядке. В вашем случае, если вы не прекращали договор, он считается действующим.

По поводу задолженности, необходимо учитывать, что согласно статье 256 Гражданского кодекса Украины, общий срок исковой давности составляет три года. Это значит, что компания может требовать погашения задолженности за последние три года. Если услуга была отключена, необходимо выяснить, когда именно это произошло, и за какой период начислялась задолженность.

Относительно актов выполненных работ, в зависимости от условий вашего договора, они могут быть необходимыми для подтверждения оказания услуг. В случае отсутствия подписанных актов, это может быть аргументом для оспаривания задолженности.

Вы можете запросить у компании следующие документы:
1. Подтверждение факта предоставления услуг за спорный период (например, счета-фактуры, акты выполненных работ, если это предусмотрено договором).
2. Копию вашего договора с условиями предоставления и оплаты услуг.

Также можно направить письменный запрос в компанию с просьбой предоставить детализированную информацию о задолженности и обосновать ее расчет.

Что касается возможности подачи иска в суд, компания действительно имеет право обратиться в суд за взысканием задолженности. Однако суд будет учитывать вышеупомянутые обстоятельства, такие как отсутствие подписанных актов и возможное истечение срока исковой давности.

Рекомендуется попытаться урегулировать вопрос непосредственно с компанией, возможно, предложив реструктуризацию долга или частичную оплату. В случае несогласия с предъявленной задолженностью, вы имеете право обратиться в суд с целью защиты своих прав.