Прислали не тот товар который был указан.

В соответствии с законодательством Украины, вы имеете право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества на товар такой же марки (модели, артикула) или на другой товар с соответствующим перерасчетом стоимости.

Если товар не соответствует заявленным характеристикам, это может быть расценено как нарушение условий договора купли-продажи. В вашем случае, если телевизор был заявлен с частотой 100 Гц, а фактически имеет 50-60 Гц, это может быть основанием для обмена или возврата.

Обратите внимание, что гарантийный срок не является единственным периодом, в который можно заявить о несоответствии товара. Важно также, что заявление о недостатках товара может быть сделано в течение разумного срока, который обычно составляет два года с момента передачи товара потребителю, если более длительный срок не установлен договором (статья 7 Закона Украины «О защите прав потребителей»).

Таким образом, вы имеете право обратиться в интернет-магазин с требованием обмена телевизора на товар надлежащего качества или возврата уплаченной суммы. Рекомендуется это сделать письменно, с указанием всех обстоятельств дела и приложением копий документов, подтверждающих покупку.

А где написано что 100гц? Наверное можно обменять чек у Вас же наверняка есть? Хотя телевизор же работает? А вот ка разбираться с техническими параметрами не знаю? Можно обратиться в защиту прав потребителя. А может грамотный юрист тут проконсультирует.