Доброго дня! Придбала 30.01.2018р. у Магазині Алло: РОЗУМНИЙ ГОДИННИК ATRI x Smart IMEI :352661091512676 , ціна 1859,00 грну для подарунку на день народження дитині. Товаром демонстраційним, тобто продавець зняв його з вітрини в розпакованому вигляді. При мені даний товар не відкривався та містив ознаки користування (сліди від пальців на білих елементах годинника). В магазині роботу цього товару перевіряли лише, коли він був підключений до живлення. Інші функції товару в автономному режимі не перевірялись і продавці мене з ними не ознайомили. 31.01.2018 продавцями цього ж магазину було встановлено sim-карту, яка необхідна для подальшої роботи. Проте, після активації картки функції годинника не перевірялись. Він працює лише коли підключений до джерела живлення і декілька хвилин потому. Таким чином 01.02.2018 я звернулася до магазину розповіла про несправності товару, просила повернути мені кошти за вказаний товар, оскільки аналогічний товар на момент звернення до магазину на складі продавця відсутній, коли він з’явиться невідомо, а дитині було обіцяно даний годинник на день народження, який пройшов. Продавець сказала, що гроші не повернуть доки товар не пройде перевірку Сервісного Центру, склали АКТ приймання товару для оцінки несправності (Термін обслуговування 14 днів, термін транспортування 10 днів).
Сьогодні вже 26.02.2018р. ні годинника, ні грошей не повертають, говорять що передзвонять коли повернеться із Сервісного центру. Підскажіть будь-ласка що робити далі?
Сьогодні вже 26.02.2018р. ні годинника, ні грошей не повертають, говорять що передзвонять коли повернеться із Сервісного центру. Підскажіть будь-ласка що робити далі?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
