Установка индивидуалтного счетчика газа в квартире

10:31, 05.06.2016

Установка индивидуалтного счетчика газа в квартире

Заказала установку индивидуального счетчика газа в многоквартирном доме за свои деньги. Работники ''Полтавагаза'' навязывают свои услуги-сварочные работы по монтажу счетчика,при том как- ДЕРЖАВНІ БУДІВЕЛЬНІ НОРМИ УКРАЇНИ Інженерне обладнання будинків і споруд. Зовнішні мережі та споруди ГАЗОПОСТАЧАННЯ ДБН В.2.5-20-2001 Видання офіційне Держбуд України Київ 2001, п.6.28 , 19 предусматривают такой монтаж без сварочных работ. Плита газовая уже была подключена к стояку, т.е есть врезка в стояк, запорное устройство и гибким шлангом гофро флекс. Зачем еще врезка в стояк, не объясняют и слушать не хотят.Для монтажа со сваркой, требуют демонтировать подвесной потолок, или заизолировать самостоятельно зону сварочных работ, иначе всю ответственность за безопасность работ я должна взять на себя.При невыполнении этих требований мною, заявили что делать ничего не будут и деньги за все уплаченные услуги 3200, не вернут. Это же рекет, разбой! Что делать? Установку счетчика назначилина 13.06.16 Помогите, пожалуйста.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

11:29, 05.06.2016

Консультирует юрист: Светлана Приймак

Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения с юридической точки зрения. Во-первых, необходимо понимать, что установка индивидуальных газовых счетчиков в многоквартирных домах регулируется рядом нормативных актов и положений. В вашем случае, основным документом является ДБН В.2.5-20-2001, который действительно может предусматривать выполнение таких работ без применения сварки, если уже имеется подключение к газовой сети.

1. **Правомерность требований о сварочных работах**: Если в вашем случае действительно нет необходимости в дополнительных врезках в газопровод, и монтаж счетчика может быть выполнен без сварочных работ, то требования работников о проведении таких работ могут быть необоснованными. В соответствии с ДБН В.2.5-20-2001, п. 6.28, работы должны выполняться в строгом соответствии с проектной документацией, и если проект не предусматривает сварку, то навязывание этой услуги неправомерно.

2. **Защита прав потребителя**: Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от навязываемых услуг, которые не соответствуют вашим потребностям или не предусмотрены договором. Если "Полтавагаз" отказывается вернуть деньги за уже оплаченные услуги, которые не были выполнены или были навязаны, вы имеете право подать жалобу в органы по защите прав потребителей.

3. **Рекомендации по действиям**:
- **Обратитесь с письменной претензией** к "Полтавагаз" с требованием разъяснить необходимость сварочных работ, ссылаясь на соответствующие нормы ДБН и указывая, что в вашем случае уже есть подключение.
- **Потребуйте возврата средств**, если услуги не были оказаны или были навязаны.
- **Проконсультируйтесь с юристом** для составления претензии и, при необходимости, подготовки иска в суд.
- **Сообщите в контролирующие органы**, такие как Государственная инспекция по вопросам защиты прав потребителей, о фактах нарушения ваших прав.

Данные шаги помогут отстоять ваши права и добиться справедливого решения в данной ситуации.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]