Возврат товара Новоя почта

В данной ситуации необходимо рассмотреть несколько аспектов, связанных с правами и обязанностями при отправке и получении посылок через курьерские службы, а также возможные действия в случае отказа от получения.

1. **Действия в данной ситуации:**
- Ознакомьтесь с актом о вскрытии посылки, который был составлен в отделении Новой почты. Если в акте указано, что изделие не работоспособно, и вы не согласны с этим, можете обратиться с претензией в службу поддержки Новой почты.
- Если стоимость доставки превышает стоимость товара, вы можете рассмотреть возможность отказа от получения посылки обратно. Однако, в таком случае, посылка может быть утилизирована после определенного срока хранения.

2. **Отказ от получения посылки обратно:**
- Вы имеете право отказаться от получения посылки обратно. В таком случае, согласно условиям предоставления услуг Новой почты, посылка будет храниться в отделении в течение определенного срока (обычно 5 рабочих дней), после чего может быть утилизирована или передана на ответственное хранение (с дополнительной оплатой за хранение).
- Обратите внимание, что в случае отказа от получения посылки, вы все равно будете обязаны оплатить услуги по доставке. Согласно ст. 905 Гражданского кодекса Украины, перевозчик имеет право на возмещение расходов, связанных с выполнением договора перевозки.

3. **Последствия отказа от получения посылки:**
- Если вы не заберете посылку и не оплатите услуги доставки, Новая почта может взыскивать с вас стоимость оказанных услуг. Это может включать как судебные иски, так и передачу дела коллекторским агентствам.
- Для избежания возможных претензий, рекомендуется урегулировать вопрос с Новая почта путем переговоров или, при необходимости, через подачу письменной претензии.

В любом случае, для защиты своих прав, рекомендуется консультироваться с юристом, который сможет предоставить конкретные советы, учитывая все обстоятельства дела и специфику законодательства Украины.