Что делать для возобновления поставки газа ?

Ситуация, когда отключается газоснабжение всего стояка из-за задолженности одной квартиры, является довольно распространенной, но не всегда соответствует законодательным нормам. Согласно статье 22 Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах", потребитель имеет право на бесперебойное получение коммунальных услуг, в том числе и природного газа, при условии своевременной оплаты.

Отключение газа всей линии из-за задолженности одного из потребителей может рассматриваться как нарушение прав остальных добросовестных плательщиков. В соответствии с пунктом 5.1.8 Правил предоставления населению услуг по газоснабжению, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 9 декабря 1999 года № 2246, отключение от газоснабжения может производиться только в случае невыполнения потребителем условий договора или при наличии технической необходимости.

Ваша позиция может быть следующей:

1. Подготовьте письменное заявление в адрес газораспределительной компании с просьбой возобновить газоснабжение, указав, что отключение произошло без вашей вины и нарушает ваше право на получение коммунальных услуг.

2. Вы можете обратиться в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), с жалобой на действия газораспределительной компании. НКРЭКУ осуществляет контроль за соблюдением требований законодательства в сфере энергетики и коммунальных услуг.

3. Рассмотрите возможность обращения в суд с иском о защите прав потребителей. Согласно статье 16 Гражданского кодекса Украины, каждый имеет право на судебную защиту своих прав и свобод.

Действия газораспределительной компании, которые вынуждают соседей участвовать в решении вопросов с должниками, могут быть расценены как неправомерные, и вы имеете право настаивать на соблюдении ваших законных интересов.