Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Как вернуть обувь в магазин, если пытались ее восстановить?

1
12:21, 22.04.2018
Как вернуть обувь в магазин, если пытались ее восстановить?
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Здравствуйте, мы купили кеды 27.03.2018 по скидке за 800грн ( начальная стоимость 2500). На третий день носки кожа на кедах потрескалась и в некоторых местах стала отпадать, так же отклеилась подошва. Мы пытались восстановить внешний вид обуви (закрасить трещины краской для обуви), но ничего не вышло. Можно ли после это вернуть кеды в магазин и вернут ли нам за это деньги?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
13:09, 22.04.2018
Консультирует юрист: Иван Сергеевич

Согласно законодательству Украины, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества. Ваша ситуация, когда кеды проявили дефекты уже на третий день носки, может быть квалифицирована как приобретение товара с недостатками.

Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право требовать от продавца:

1. Замены товара на аналогичный товар надлежащего качества.
2. Пропорционального уменьшения покупной цены.
3. Бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок.
4. Возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Если недостатки товара не могут быть устранены или они делают товар существенно непригодным для использования, потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Важно отметить, что если вы пытались самостоятельно устранить дефекты, это могло повлиять на возможность возврата товара или уменьшения стоимости, так как продавец может утверждать, что товар был изменен неуполномоченными лицами. Однако, если такие изменения не повлияли на основной дефект, вы все равно имеете право на возврат средств.

Для возврата товара необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, приложив чек или другой документ, подтверждающий покупку. Продавец обязан рассмотреть вашу претензию в течение 14 дней.

Рекомендуется также провести независимую экспертизу товара, если продавец отказывается удовлетворить ваши требования добровольно. В случае отказа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, основываясь на вышеуказанных положениях закона.

______________
С уважением, Иван Сергеевич
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы